Menu
EUR

Klantenservice

Hoe kunnen wij je helpen?
+31 488 - 740 032
Maa - vri van 08:00 - 17:00
Live chat
Maa - vri van 08:00 - 17:00

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem gerust contact op door te bellen naar 0488-740 032 of te mailen naar [email protected].

 

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected].

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil

 

Neem contact op

Contactgegevens

0488 - 740 032
KVK nummer: 81340249
btw-nummer: NL862051009B01
Online Beregening Houtmanskampweg 9
6669 MZ Dodewaard
Nederland

Veelgestelde vragen

Bestellen
Welke onderdelen heb ik nodig voor een volledige installatie?

Twijfel je tussen verschillende soorten producten en weet je niet zeker welke onderdelen voor jouw beregeningsinstallatie toegepast kunnen worden? Aarzel niet, maar bel of chat ons op werkdagen tussen 8:00 en 17:00 uur of mail ons. Wij staan graag voor je klaar!

Telefoonnummer: 0488-740032

E-mailadres: [email protected]

Hoe plaats ik een bestelling?

Hebben bepaalde artikelen je interesse gewekt? Dan kan je je bestelling op diverse wijzen doorgegeven. Dit is mogelijk via telefoon, mail of eenvoudig via onze webshop. Maak een account aan om je bestelling voorspoediger te laten verlopen en om je gegevens en vorige bestellingen terug te zien. 

 

Waar moet ik op letten bij het bestellen van onderdelen?

Bij de aanleg van tuinberegening is het belangrijk dat de juiste onderdelen en afmetingen worden gebruikt. Zo kan je lekkages en beschadigingen voorkomen. Weet je niet zeker of dat je de juiste onderdelen bestelt hebt? Maak dan gebruik van onze aankoophulp door middel van contact op te nemen met onze klantenservice. Wij helpen jou graag!

Telefoonnummer: 0488-740032

E-mail: [email protected]

Waarom als bedrijf een zakelijk account aanmaken?

Als je als zakelijke klant een account aanmaakt en je zakelijk besteld, werkt dit altijd in zijn voordeel. Als zakelijke klant krijg je je eigen portaal waarin je persoonlijke kortingscodes kan ontvangen, je facturen kunt bekijken en je persoonlijk advies krijgt als je niet weet welke onderdelen en materialen je voor je klus kunt gebruiken. 

Hoe weet ik welke afmeting ik nodig heb?

In de beregeningstak bestaan verschillende soorten afmetingen. Je praat over diameter, duimsmaat, nokafstanden en zo heb je nog meer benamingen. Maar wanneer weet je welke maat je nodig hebt voor je installatie? Bekijk onze pagina Afmeting berekenen waarop je alle instructies over de juiste afmetingen kan vinden.

 

Is het mogelijk om een spoedbestelling te plaatsen?

Wil je een bestelling met spoed geleverd hebben? Als het product op voorraad is, is dit zeker mogelijk. Bel 0488-740032 en wij kijken direct met je mee! Ook is er een mogelijkheid om je bestelling na een uur af te halen bij ons magazijn in Dodewaard. 

Wil je je bestelling 's avonds al in huis hebben? Bestel dan op een werkdag voor 15:00 uur en je bestelling wordt 's avonds geleverd binnen een straal van 40 km buiten Dodewaard. Voor een spoedlevering hanteren wij een meerprijs van €25,-. 

Bestellen als zakelijke klant
Hoe maak ik een zakelijk account aan?

Een zakelijk account aanmaken is heel eenvoudig. Vink bij het aanmeldformulier in dat je een zakelijk klant bent, vul het KVK-nummer in en profiteer van onze voordelen.

Waarom bestellen als zakelijke klant?

Als je als zakelijke klant een account aanmaakt, krijg je een persoonlijke portaal. In het persoonlijke portaal ontvang je persoonlijke kortingscodes en acties, maar kan je ook je facturen terugvinden in een handig overzicht.

Bovendien staan wij graag klaar voor jou als hovenier en vinden wij persoonlijke aandacht en advies belangrijk. Kortom, een zakelijk account aanmaken geeft veel voordelen. Maak nu nog een account aan!

Verzending & afhalen
Wat is de levertijd?

Wij hanteren gewoonlijk 2 levertijden. Bestel je alleen koppelingen of kleine materialen? Dan leveren wij je bestelling binnen één werkdag uit. Bestel je grote materialen zoals beregeningspompen en tyleenslangen? Het verzenden hiervan neemt meer tijd in beslag, omdat het verzonden wordt met pallets, waardoor de levertijd 2 tot 3 werkdagen bedraagt. 

Hoeveel verzendkosten betaal ik?

De verzendkosten verschillen per bestelling, omdat de omvang van je bestelling van invloed is op de verzendkosten. Voeg je producten toe in de winkelmand en bekijk hoeveel verzendkosten de verzending bedraagt.

Door welke vervoerder worden mijn pakketten afgeleverd?

Wij werken met het verzenden van pakketten en pallets samen met onze verzendpartner GLS. 

Kan ik mijn bestelling ergens anders laten bezorgen?

Wanneer je een bestelling niet op je woonadres maar op je bedrijf wil laten bezorgen, is dit zeker mogelijk. Vul bij het bestellen het gewenste bezorgadres waar je je bestelling geleverd wil hebben.

Heb je een verkeerd bezorgadres ingevuld? Geen zorgen, je kan het adres nog wijzigen zodra je geen verzendbevestiging hebt ontvangen. Geef dit dan ook meteen aan ons door, zodat wij het meteen voor je kunnen wijzigen. Heb je de verzendbevestiging al wel ontvangen? Dan kan het bezorgadres helaas niet meer gewijzigd worden.

Aan welke landen verzenden jullie?

Wij verzenden door heel Nederland en België. Voor het verzenden van pakketten naar België zullen de verzendkosten verschillen van Nederland, maar bieden wij alsnog een scherp tarief voor de verzendkosten van je bestelling. 

Mijn pakket is niet compleet.

Is je pakket niet compleet en mis je bepaalde artikelen? Dan is er waarschijnlijk iets mis gegaan bij het inpakken van je bestelling. Onze excuses hiervoor! Neem direct contact op met onze klantenservice. Vermeld je bestelnummer, zodat wij precies kunnen zien wat er bij je bestelling mist.

Kies uw taal
Kies uw valuta

Mijn account

Wachtwoord vergeten?

Recent toegevoegd

Totaal incl. btw
€0,00
Bestel nog voor €450,00 en de verzending is gratis
0
Vergelijk
Start vergelijking

Dit artikel is toegevoegd aan uw winkel wagen!